前 言
本報(bào)告為浙江久立特材科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“久立特材”或“公司”)公開發(fā)布的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,是結(jié)合本公司2019年社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)情況編制而成。本公司保證本報(bào)告中所載資料不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述,并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。
報(bào)告范圍:
本報(bào)告的組織范圍為浙江久立特材科技股份有限公司。本報(bào)告描述了2019年1月1日至2019年12月31日期間,公司在經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等方面的理念、制度、采取的措施和取得的績(jī)效等。
報(bào)告發(fā)布形式:
本公司每年定期發(fā)布一次社會(huì)責(zé)任報(bào)告,本報(bào)告以PDF電子文檔形式在本公司網(wǎng)站(http://www.jiuli.cn)向社會(huì)公布,歡迎下載閱讀并提出寶貴意見。
一、公司簡(jiǎn)介
浙江久立特材科技股份有限公司創(chuàng)建于1987年,是一家專業(yè)生產(chǎn)工業(yè)用不銹鋼管及特種合金管材、管件的國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。2009年12月在深圳證券交易所上市(股票代碼:002318)。公司已經(jīng)連續(xù)多年在國(guó)內(nèi)同行中處于領(lǐng)先地位,主導(dǎo)和推動(dòng)了國(guó)內(nèi)工業(yè)用不銹鋼管行業(yè)的發(fā)展。2019年,營(yíng)業(yè)總收入44.40億元,利潤(rùn)總額5.97億元。
久立特材是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的品種與規(guī)格齊全的工業(yè)用不銹鋼管專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品以“長(zhǎng)特優(yōu),高精尖”為特點(diǎn)。多年來(lái),公司始終致力于為油氣(包括LNG)開采、儲(chǔ)存、加工以及電力等能源裝備行業(yè)提供高性能、耐蝕、耐壓、耐溫的材料。至今已有多種產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)替代進(jìn)口,填補(bǔ)國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)域空白。
久立特材為高新技術(shù)企業(yè),擁有國(guó)家認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心。自設(shè)立以來(lái),公司堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的道路,逐步形成了以“久立特材研究院”為核心,浙江省博士后科研工作站、院士專家工作站、新材料研究室、焊接技術(shù)、制管工藝研究室、技術(shù)裝備研究室、檢測(cè)技術(shù)研究室、標(biāo)準(zhǔn)信息研究室以及CNAS國(guó)家認(rèn)可檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室等組成的企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái),覆蓋不銹鋼及特種合金管道制造全程的完整的技術(shù)研發(fā)體系。
“久立”牌不銹鋼焊管還被中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)授予“冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)”。“jiuli”商標(biāo)已在世界70多個(gè)國(guó)家及地區(qū)注冊(cè)。
久立特材是浙江省龍頭骨干企業(yè),曾獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、全國(guó)“守合同重信用”單位、浙江省文明單位等榮譽(yù)稱號(hào),公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系等認(rèn)證。公司較早取得國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《特種設(shè)備制造許可證》、。公司是國(guó)內(nèi)同行業(yè)首家獲得PED2014/68/EU歐盟承壓設(shè)備指令、美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)核質(zhì)保體系認(rèn)證(ASME Section III NPT包含MO)、美國(guó)石油學(xué)會(huì)API5LC/5CT/5LD/5CRA認(rèn)證的企業(yè),并獲得CCS中國(guó)船級(jí)社、DNV?GL挪威船級(jí)社、BV法國(guó)船級(jí)社、ABS美國(guó)船級(jí)社、LR英國(guó)勞氏船級(jí)社等主要船級(jí)社認(rèn)證。
久立特材的文化發(fā)展經(jīng)歷了啟蒙期(1987-1992)、形成期(1993-2003)、發(fā)展期(2004-2008)、提升期(2009-今)四個(gè)階段的演變之后,形成了如今的具有久立特色的企業(yè)文化體系。久立特材的文化理念如下:
企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè),以質(zhì)取勝,以信為本
經(jīng)營(yíng)理念:服務(wù)用戶,貢獻(xiàn)社會(huì),發(fā)展自己
企業(yè)使命:全球工業(yè)提供高性能材料
二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任
1. 戰(zhàn)略方向
久立特材的發(fā)展始終以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。2002年,在浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和北京鋼鐵研究總院的幫助下,公司制定了《產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃》,確立了“突出主業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,集中財(cái)力、物力、人力等要素,做大、做強(qiáng)不銹鋼和MI電纜主業(yè),調(diào)整并逐步退出鎂業(yè)、硅微粉等產(chǎn)品。隨后公司一直堅(jiān)守“長(zhǎng)特優(yōu),高精尖”的產(chǎn)品戰(zhàn)略定位,將應(yīng)用領(lǐng)域聚焦在更為高端的產(chǎn)業(yè)。
“專”而“強(qiáng)”是久立特材戰(zhàn)略目標(biāo)的基本特點(diǎn)。公司在實(shí)現(xiàn)“專”而“強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中已經(jīng)具備了基本的優(yōu)勢(shì)條件,未來(lái)將不斷強(qiáng)化這些優(yōu)勢(shì)并予以體現(xiàn),從而提升公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(1) 公司的長(zhǎng)、中、短期主要愿景目標(biāo)
★ 長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)(周期時(shí)間設(shè)定為10年)
1)發(fā)展方向
公司作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)——新材料研發(fā)和高性能產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),始終堅(jiān)持 “專、精、特、新”的發(fā)展道路,采用全球最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和研發(fā)技術(shù)專注新金屬材料的冶煉和加工,并自主創(chuàng)新研發(fā)和生產(chǎn)滿足火電、石油、航空、航天、海洋工程、高端裝備制造等領(lǐng)域所需要的新材料和特殊金屬管材,不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和結(jié)構(gòu)性調(diào)整,全力打造久立產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的品牌知名度和國(guó)內(nèi)外客戶的滿意度。
2)總體思路
突出一個(gè)重點(diǎn):繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,做到:潛心管理、潛力挖盡、潛能釋放。
抓好二項(xiàng)工作:完善創(chuàng)新和人力資源的整合。
占領(lǐng)三個(gè)制高點(diǎn):一是依托國(guó)家認(rèn)可的技術(shù)研發(fā)中心、研究院、院士專家工作站和產(chǎn)學(xué)研用合作體系等平臺(tái),進(jìn)一步占領(lǐng)工業(yè)用不銹鋼管和特殊金屬管材制造技術(shù)的制高點(diǎn);二是依托資源優(yōu)勢(shì)和核心技術(shù),搶占高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn);三是依靠市場(chǎng)的拓展和國(guó)產(chǎn)化的推進(jìn),使“久立”品牌進(jìn)一步占領(lǐng)全球不銹鋼管品牌的制高點(diǎn)。
實(shí)現(xiàn)四個(gè)新突破:一是在資本運(yùn)營(yíng)、低成本擴(kuò)張方面實(shí)現(xiàn)新突破;二是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、在提高產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的增值能力上實(shí)現(xiàn)新突破;三是在高端產(chǎn)品開發(fā)、推動(dòng)國(guó)產(chǎn)替代進(jìn)口的市場(chǎng)應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)新的突破;四是在推進(jìn)信息化、精細(xì)化管理、向管理要效益上實(shí)現(xiàn)新的突破。
★中短期愿景發(fā)展目標(biāo)(“十三五”:2016-2020)
1)高端產(chǎn)品產(chǎn)銷量目標(biāo):
十三五期間,公司將繼續(xù)提高高附加值、高技術(shù)含量產(chǎn)品的產(chǎn)銷量占比。其中,高附加值、高技術(shù)含量產(chǎn)品的產(chǎn)銷量目標(biāo)達(dá)到產(chǎn)品總量的16%。
2)報(bào)告期實(shí)現(xiàn)的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(即2019年)
營(yíng)業(yè)收入:44.37億元,其中:
無(wú)縫管:23.00億元
焊接管:13.62億元
管 件:3.15億元
其 他:4.60億元
2、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解
久立特材從“財(cái)務(wù)、顧客與市場(chǎng)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”等四個(gè)方面,對(duì)長(zhǎng)短期關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,并明確了公司中短期發(fā)展子戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)值,以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的可操作性并有效度量資源需求,各職能部門再按照職能戰(zhàn)略、指標(biāo)計(jì)劃以及支持需求,制定各自的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作行動(dòng)計(jì)劃(如生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃)后繼續(xù)向各崗位分解傳遞,形成各崗位的績(jī)效考核目標(biāo)、具體指標(biāo)數(shù)據(jù)和對(duì)應(yīng)時(shí)間表。
(6) 戰(zhàn)略發(fā)展方向及目標(biāo)
1)關(guān)鍵戰(zhàn)略規(guī)劃制定及展開
久立特材的戰(zhàn)略規(guī)劃由董事長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)理牽頭,其它分公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門參與制定。制定過(guò)程中通過(guò)戰(zhàn)略地圖、年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和績(jī)效考核工具,層層分解至每個(gè)部門和個(gè)人,確保戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性。
圖2.1.2 久立特材戰(zhàn)略地圖
表2.3:職能戰(zhàn)略規(guī)劃
2)關(guān)鍵變化應(yīng)對(duì)
表2.4:關(guān)鍵變化應(yīng)對(duì)
3)戰(zhàn)略調(diào)整
公司每年組織高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)召開研討會(huì)議,會(huì)議總結(jié)各個(gè)職能模塊的戰(zhàn)略達(dá)成情況,從提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、問(wèn)題落實(shí)四個(gè)方面來(lái)修正。針對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的難點(diǎn)進(jìn)行討論,并對(duì)外部環(huán)境的變化進(jìn)行識(shí)別。
當(dāng)外部發(fā)生重大變化時(shí),公司總經(jīng)理組織召開會(huì)議,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。
4)資源配置保障
公司對(duì)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和各職能部門的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行細(xì)分后,從人力、財(cái)力和物力三方面對(duì)各部門進(jìn)行資源配置,以保證戰(zhàn)略得到有效實(shí)施。
◆人力資源配置
公司采取多種形式對(duì)管理人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員及操作人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),
全面提高人員素質(zhì);實(shí)行外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的方式培養(yǎng)創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才;建立健全能上能下、競(jìng)爭(zhēng)上崗、薪酬與績(jī)效掛鉤的人員聘任和激勵(lì)機(jī)制。
◆財(cái)務(wù)資源配置
財(cái)務(wù)部通過(guò)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)公司的各項(xiàng)財(cái)物指標(biāo)全面監(jiān)控和分析,并對(duì)未來(lái)資金需求做出預(yù)算,以便根據(jù)資金余缺情況及時(shí)制定資金籌集方案,保證戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中各項(xiàng)資金的及時(shí)供給。
表2.6:投融資情況及計(jì)劃表
◆實(shí)物資源配置
公司積極通過(guò)技術(shù)改造計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃等具體計(jì)劃,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備管理、物資供應(yīng)三個(gè)方面對(duì)公司實(shí)物資源進(jìn)行科學(xué)安排和調(diào)度。
◆信息化建設(shè)配置
十三五期間,繼續(xù)推行ERP工程,進(jìn)一步完善SAP功能,即圍繞深化SAP應(yīng)用,對(duì)內(nèi)逐步建設(shè)MES生產(chǎn)制造執(zhí)行、WMS倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理等業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng),為SAP提供更加準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的后勤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);對(duì)外通過(guò)CRM客戶關(guān)系管理、SRM供應(yīng)商關(guān)系管理等系統(tǒng)應(yīng)用更好的支撐產(chǎn)業(yè)鏈兩端的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù);通過(guò)OA或BPM整合各類系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,方便移動(dòng)辦公應(yīng)用;在各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本建設(shè)完備的基礎(chǔ)商,再進(jìn)一步考慮BI商務(wù)智能相關(guān)分析應(yīng)用,最終建立一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、融合化的高校信息平臺(tái)。
5)績(jī)效監(jiān)測(cè)
公司一直致力于績(jī)效監(jiān)測(cè)體系的強(qiáng)化與改進(jìn),每個(gè)月召集各職能部門主管開一次主管會(huì)議,由各主管匯報(bào)當(dāng)月目標(biāo)達(dá)成情況并分析沒(méi)有達(dá)成的原因,提出改進(jìn)方案,并在會(huì)上達(dá)成一致,使公司的運(yùn)作持續(xù)達(dá)到改進(jìn)。
公司每一季度及年底召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總結(jié)每季度及當(dāng)年各部門戰(zhàn)略目標(biāo)值的實(shí)際完成情況,通過(guò)對(duì)季度和年度的經(jīng)營(yíng)情況總結(jié),制定下一季度和下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并將戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)分解到各職能部門。
6)績(jī)效預(yù)測(cè)
◆預(yù)測(cè)方法
公司通過(guò)多渠道收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、與公司核心業(yè)務(wù)有關(guān)的政策與發(fā)展數(shù)據(jù)等相關(guān)信息,保證績(jī)效預(yù)測(cè)信息來(lái)源的可靠性與及時(shí)性。公司采用相關(guān)性分析和趨勢(shì)分析法,對(duì)公司未來(lái)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè),并與公司以往績(jī)效、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效進(jìn)行縱橫向?qū)Ρ取?/p>
◆主要預(yù)測(cè)結(jié)果及對(duì)比
公司為了更好的開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對(duì)公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了績(jī)效預(yù)測(cè)。通過(guò)將績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治觯约皻v史數(shù)據(jù)、長(zhǎng)短期目標(biāo)的縱向?qū)Ρ确治?,挖掘各?xiàng)指標(biāo)的趨勢(shì)和規(guī)律。
2. 市場(chǎng)業(yè)績(jī)
(1) 市場(chǎng)占有率
隨著公司以“長(zhǎng)、特、優(yōu)、高、精、尖”的戰(zhàn)略思想進(jìn)行規(guī)劃,立足國(guó)內(nèi),放眼全球,堅(jiān)持“艱苦創(chuàng)業(yè)、以質(zhì)取勝、以信為本”的企業(yè)精神和“為全球工業(yè)提供高性能材料”的使命,共同為推進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)緊密合作,攜手共進(jìn),為全球工業(yè)裝備提供安全可靠的久立產(chǎn)品。以可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷滿足顧客需求和希望,贏得顧客滿意與忠誠(chéng)。公司近三年市場(chǎng)占有率逐年上升。
⑵ 市場(chǎng)地位
中國(guó)不銹鋼行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,久立特材不銹鋼管產(chǎn)銷量全國(guó)排名從2010年至今,居世界前列。
⑶ 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和新增市場(chǎng)
公司業(yè)務(wù)范圍從以前的國(guó)外市場(chǎng)現(xiàn)已擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),“久立特材” 品牌已成為全國(guó)馳名的品牌,在全國(guó)建立區(qū)域辦事處和經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)每年銷售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
3. 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)
公司嚴(yán)格遵循《證券法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》,2019年3月完善修訂了《企業(yè)管理制度匯編》中的財(cái)務(wù)管理制度32個(gè)。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,制定全年總體資金需求,根據(jù)指標(biāo)分解到季度和月度,確定各月資金需求,包括原輔材料資金、工程項(xiàng)目資金、稅款、費(fèi)用等資金需求,結(jié)合傳統(tǒng)融資渠道及金融創(chuàng)新方法,保障資金供給;根據(jù)《全面預(yù)算管理制度》,把預(yù)算指標(biāo)作為落實(shí)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的依據(jù)與經(jīng)營(yíng)者年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核掛鉤,加強(qiáng)成本、費(fèi)用的管控;根據(jù)《內(nèi)部控制制度》,為防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,確保公司各項(xiàng)資產(chǎn)安全;通過(guò)降低庫(kù)存、減少應(yīng)收賬款等方法加快資金周轉(zhuǎn),采用盤活存量資產(chǎn)等方法提高資產(chǎn)利用率,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的最優(yōu)配置,提高資金使用效率,使公司效益最大化。
(1) 根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),保證資金供給
公司根據(jù)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,結(jié)合投資與存貨采購(gòu)等目標(biāo),確定“戰(zhàn)略性資金需求”,并細(xì)化形成項(xiàng)目投資和發(fā)展資金;結(jié)合行業(yè)市場(chǎng)特征,通過(guò)全面預(yù)算和資金需求調(diào)查,綜合平衡,確定“短期經(jīng)營(yíng)性資金需求”。
公司利用“資金集中管理”和“跨銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)”系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱CBS)優(yōu)勢(shì),靈活運(yùn)用多種融資方式(如公開發(fā)行股票募集資金、債轉(zhuǎn)股募集資金等),并開辟金融創(chuàng)新融資渠道,利用外匯管理局批準(zhǔn)的“境外外匯資金境內(nèi)歸集”模式,支付貨款對(duì)部分客戶采用銀行承兌匯票結(jié)算方式,降低融資成本,優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),確保資金供給。公司近三年大額融資渠道如下表所示。
表2.8:近三年公司大額融資渠道
⑵ 推進(jìn)全面預(yù)算管理,提高預(yù)算準(zhǔn)確率
根據(jù)《全面預(yù)算管理制度》及其實(shí)施細(xì)則,公司于2004年起推行全面預(yù)算管理,預(yù)算管理不斷完善。全面預(yù)算管理工作在董事會(huì)下設(shè)的全面預(yù)算管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展,由財(cái)務(wù)部和企業(yè)管理部擔(dān)負(fù)全面預(yù)算管理辦公室的職責(zé),各子、分公司、各生產(chǎn)基地及下屬分廠、各部門是全面預(yù)算管理的責(zé)任部門,審計(jì)部負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況和對(duì)本制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,提出相應(yīng)整改建議或意見,上報(bào)董事會(huì)審批后交由被審計(jì)單位或部門實(shí)施或改進(jìn)。
圖2.3.1 公司全面預(yù)算管理體系
1)預(yù)算項(xiàng)目及管理:公司全面預(yù)算由“業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算”四部分組成,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和成本控制為核心的管理模式,提升內(nèi)部管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,以保證最大限度地實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2)預(yù)算執(zhí)行控制:財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門預(yù)算執(zhí)行狀況,核實(shí)、分析各部門上報(bào)數(shù)據(jù),編制、分析公司總預(yù)算執(zhí)行狀況,上報(bào)公司決策層。如財(cái)務(wù)部依據(jù)年度預(yù)算、收款周期(含信用政策)、付款周期等,確定年、季、月度資金收支狀況,按月檢查預(yù)算執(zhí)行情況,并適時(shí)進(jìn)行全年預(yù)算的調(diào)整。
3)預(yù)算調(diào)整:因特殊情況需要增加支出、減少收入或?qū)υA(yù)算進(jìn)行其他調(diào)整,包括改變年度總體預(yù)算目標(biāo)的調(diào)整、不影響年度總體預(yù)算目標(biāo)的預(yù)算調(diào)整和預(yù)算項(xiàng)目間調(diào)整。預(yù)算調(diào)整方案按調(diào)整內(nèi)容分別由相關(guān)人員進(jìn)行審批,任何部門不得擅自調(diào)整預(yù)算,違者追究責(zé)任。在《全面預(yù)算管理制度》中規(guī)定了各種預(yù)算調(diào)整具體審批流程及權(quán)限。
4)預(yù)算考核:預(yù)算年度終了,公司全面預(yù)算管理委員會(huì)根據(jù)調(diào)整后預(yù)算及其執(zhí)行情況,向董事會(huì)報(bào)告,并依據(jù)預(yù)算完成情況和預(yù)算審計(jì)情況對(duì)預(yù)算 責(zé)任部門進(jìn)行考核。
5)財(cái)務(wù)決算:每年度結(jié)束后,編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告,對(duì)預(yù)算數(shù)據(jù)的完成情況進(jìn)行對(duì)比分析,為下一年度的預(yù)算提供改進(jìn)意見。同時(shí),對(duì)比上年的實(shí)際數(shù)據(jù),對(duì)比分析各項(xiàng)指標(biāo)的增減數(shù)據(jù)和增減幅度,對(duì)主要數(shù)據(jù)分析查找相差的原因,并總結(jié)是否合情合理,為以后的實(shí)際運(yùn)行提供經(jīng)驗(yàn)和參考。
⑶ 開展成本管理,有效控制和降低成本
1)成本規(guī)劃:公司通過(guò)成本預(yù)測(cè),規(guī)劃成本水平和成本目標(biāo),基于成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方案的對(duì)比分析,進(jìn)行成本決策,編制成本計(jì)劃,并以此作為成本控制的依據(jù)。
2)成本計(jì)算:公司建立健全《成本核算制度》,通過(guò)合理確定成本計(jì)算對(duì)象和成本計(jì)算期、選擇合適的成本計(jì)算方法、合理設(shè)置成本項(xiàng)目以及費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn),確保成本計(jì)算的準(zhǔn)確性和合理性。
3)成本分析:公司每月開展“成本分析”,研究各成本項(xiàng)目增減變動(dòng)原因,挖掘降低生產(chǎn)耗費(fèi)和節(jié)約成本開支的方法;每月通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈分析,結(jié)合產(chǎn)品和原料價(jià)格、生產(chǎn)裝置運(yùn)行狀況等進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)效能力分析,預(yù)測(cè)產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn),提出財(cái)務(wù)意見,為公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供決策依據(jù),合理控制和降低成本。
4)成本考核:各成本中心和費(fèi)用中心的成本指標(biāo)實(shí)現(xiàn)層層分解、分口分段管理考核,成本考核結(jié)果與各單位、各部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。通過(guò)加強(qiáng)成本管控,減少和降低過(guò)程損失浪費(fèi),促進(jìn)成本管理改進(jìn),提高成本管理水平。
⑷ 進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,確保財(cái)務(wù)安全
創(chuàng)新“資金集中管控”模式,按照“以收定支、收支二條線”原則確保資金運(yùn)用權(quán)力高度集中,對(duì)貨款回收進(jìn)行公司統(tǒng)一的收款賬戶,下屬各公司資金支出通過(guò)月度計(jì)劃總額和每天資金申請(qǐng)表統(tǒng)籌進(jìn)行資金調(diào)度管理,全面監(jiān)控資金運(yùn)營(yíng)信息,做到主動(dòng)監(jiān)控、及時(shí)預(yù)警、準(zhǔn)確決策。
⑸ 加快資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率
1)資金合理規(guī)劃:公司通過(guò)對(duì)資金回籠和支付時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè),降低資金沉淀,合理規(guī)劃現(xiàn)有資金,合理分配流動(dòng)資金和固定資金,實(shí)現(xiàn)資金有效投資和管理,提高資金使用效率。通過(guò)資金預(yù)算管理,用預(yù)算數(shù)據(jù)控制結(jié)算執(zhí)行、用預(yù)算數(shù)據(jù)推動(dòng)資金的撥付、用預(yù)算執(zhí)行分析改進(jìn)資金管理。
2)加強(qiáng)存貨管理:公司建立《存貨盤點(diǎn)管理制度》、《低值易耗品管理制度》、《材料管理制度》,在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷售及產(chǎn)品管理上形成規(guī)范體系;運(yùn)用科學(xué)方法建立產(chǎn)品存貨最佳結(jié)構(gòu),定期檢查盤點(diǎn),減少積壓庫(kù)存物資,避免資金呆滯。
3)應(yīng)收賬款回籠:公司建立《債權(quán)債務(wù)管理制度》,并對(duì)客戶信用評(píng)定,建立“客戶信用檔案”,定期核對(duì)和分析應(yīng)收賬款,根據(jù)收款管理辦法,加速資金回籠。
三、環(huán)境責(zé)任
公司堅(jiān)持“誠(chéng)信守法,科技創(chuàng)新,以人為本,和諧久立”的環(huán)保方針,通過(guò)不斷改進(jìn)技術(shù)與工藝,強(qiáng)化管理,減少各種廢棄物的產(chǎn)生,保證各種污染物達(dá)標(biāo)排放;通過(guò)節(jié)能降耗,不斷提升能源、資源的使用效率;通過(guò)加強(qiáng)環(huán)保方面的培訓(xùn),確保員工認(rèn)知日
常工作生活行為對(duì)環(huán)境的影響。
1. 環(huán)境保護(hù)
公司具有一支年富力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的管理和員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,工作積極性較高,設(shè)立了專職的安全管理部門。重視安全專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),組建了一支數(shù)量可觀,業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)較高,工作敬業(yè)的專職安全隊(duì)伍,他們?cè)趯?shí)施日常安全管理和檢查、標(biāo)準(zhǔn)體系和制度的建立健全、安全培訓(xùn)和組織等等做了大量工作和不懈努力,是公司進(jìn)一步提升安全業(yè)績(jī)的重要管理骨干力量和技術(shù)資源。
建立了功能完善的廢氣廢水處理系統(tǒng)。公司投入巨資建設(shè)了酸洗工序產(chǎn)生的廢氣、廢水收集和處理系統(tǒng),不僅使生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、廢水及時(shí)得到處理,保證合格排放,而且大大改善了酸洗工序的工作條件。
◆ 主動(dòng)預(yù)見
久立通過(guò)社區(qū)調(diào)查、座談會(huì)、顧客調(diào)查、政府溝通等方式針對(duì)公眾對(duì)組織的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)中當(dāng)前和未來(lái)存在的隱憂進(jìn)行預(yù)測(cè),并積極采取應(yīng)對(duì)措施。
表3.1:對(duì)公眾的隱憂預(yù)見和應(yīng)對(duì)
◆ 指標(biāo)監(jiān)測(cè)
公司在生產(chǎn)過(guò)程中的污染物主要為加熱和熱處理過(guò)程中產(chǎn)生的氮氧化物、硫化物廢氣、酸洗過(guò)程中產(chǎn)生的酸霧、廢酸液、脫脂液;污水處理及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)固體廢物及其他工業(yè)固體廢物。為滿足法律法規(guī)要求,確保“三廢”穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。公司在質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康、清潔生產(chǎn)等方面進(jìn)行確立了績(jī)效指標(biāo)要求,并在關(guān)鍵過(guò)程采取有效措施,責(zé)任落實(shí)到人。
表3. 2:公共責(zé)任指標(biāo)測(cè)量與控制方法
2. 節(jié)約資源
1)能源節(jié)約和資源利用
公司能源消耗主要是用水、用電,近三年來(lái)呈逐年下降趨勢(shì)。
公司重視節(jié)能減排工作,對(duì)有條件的廠區(qū)全部采用配輸天然氣,減少溫室氣體、有害氣體的排放;2017年年底完成所有分廠蒸汽總閥的電氣化改造,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳、自動(dòng)(定時(shí))開關(guān)等功能;分廠設(shè)備科負(fù)責(zé)日常管理;低碳工作組負(fù)責(zé)監(jiān)管。同時(shí),公司廣泛采用清潔生產(chǎn)技術(shù),在技改中堅(jiān)持采用國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的設(shè)備和工藝,使單位產(chǎn)品能耗、物耗、水耗及污染物排放達(dá)到國(guó)內(nèi)或國(guó)際先進(jìn)水平,提高了能源的利用率和資源的產(chǎn)出效率。
2)公共衛(wèi)生
公司以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針,嚴(yán)格處理好生活垃圾、固廢等影響員工健康及周邊環(huán)境的因素,如:對(duì)垃圾實(shí)行分類管理,發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,定期組織體檢等。
3)制度建設(shè)
公司有效運(yùn)行ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)要求,建立健全《環(huán)境管理制度》、《安全管理制度》、《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》等相關(guān)制度,圍繞“誠(chéng)信守法、科技創(chuàng)新、以人為本、和諧久立”的方針,推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)保規(guī)范化、健康持續(xù)化建設(shè),全力達(dá)成安全環(huán)保“零事故、零傷害、零污染”。公司是“湖州首批‘4121’工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位”、“浙江省清潔生產(chǎn)階段性成果企業(yè)”、“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)”。
公司大力開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作,在三廢治理、資源綜合利用、積極推進(jìn)清潔生產(chǎn)工作中引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)和工藝,較好實(shí)踐了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與環(huán)境效益一起抓。
四、社會(huì)責(zé)任
1. 誠(chéng)信守法
高層領(lǐng)導(dǎo)遵循“依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的管理理念,嚴(yán)格遵循《經(jīng)濟(jì)法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》以及機(jī)械行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)員工法律知識(shí)培訓(xùn),配合政府部門開展普法教育活動(dòng),鼓勵(lì)表彰員工的“正能量”,使誠(chéng)信守法的作風(fēng)深入公司全體員工的意識(shí)和行為。公司合同主動(dòng)違約率為零,從不拖欠銀行貸款,逾期應(yīng)收賬款降至合理范圍,公司高層、中層領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有違法亂紀(jì)紀(jì)錄,員工違法次數(shù)為零,在顧客、用戶、公眾、社會(huì)中樹立了良好的信用道德形象。久立始終貫徹“服務(wù)用戶,貢獻(xiàn)社會(huì),發(fā)展自己”的經(jīng)營(yíng)理念,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,與社會(huì)各界一道共創(chuàng)和諧社會(huì)。公司在貢獻(xiàn)國(guó)家、關(guān)愛(ài)員工、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)、慈善捐款、節(jié)約資源、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、村企結(jié)對(duì)、建設(shè)新農(nóng)村等方面做出了巨大成績(jī)和表率,被評(píng)為“浙江最受尊敬企業(yè)”。
2. 質(zhì)量安全
公司制定常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)行控制流程,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制,嚴(yán)格把關(guān),確保每道工序的生產(chǎn)都符合相關(guān)要求,確保最終產(chǎn)品質(zhì)量的合格。公司還運(yùn)用三檢制,即自檢、抽檢、和質(zhì)量監(jiān)察小組對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察等進(jìn)行嚴(yán)格把控。產(chǎn)品自檢是指員工對(duì)自己所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,按照工藝要求自行進(jìn)行檢驗(yàn),并作出是否合格的判定且在生產(chǎn)原始記錄上做好相關(guān)的記錄;抽檢是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,有專檢員對(duì)產(chǎn)品所做的抽樣檢驗(yàn),包括中間品和成品,以及客戶所要求的檢驗(yàn);質(zhì)量監(jiān)察小組的管控包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中重要工序的見證及針對(duì)客訴、專用項(xiàng)目的監(jiān)察等活動(dòng)。使產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)得以暴露和控制,進(jìn)而保證整體產(chǎn)品質(zhì)量安全,防范質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。
公司通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系和ASME/API等認(rèn)證及標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)驗(yàn)收,嚴(yán)格按國(guó)際質(zhì)量管理體系執(zhí)行,使企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有力保障,從而使企業(yè)“面向市場(chǎng)、以質(zhì)取勝、質(zhì)量第一、再創(chuàng)新業(yè)”的方針得以順利執(zhí)行。自建廠以來(lái),在歷年接受國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門的抽檢中,合格率均達(dá)100%。
3. 員工權(quán)益
公司通過(guò)識(shí)別員工的需求,創(chuàng)造適宜安全的工作環(huán)境,維護(hù)員工的權(quán)益,使員工享有安全的工作場(chǎng)所、合理的薪酬福利和平等的發(fā)展機(jī)會(huì),并獲得必要的支持。
1)識(shí)別員工的需求,創(chuàng)造適宜安全的工作環(huán)境
a)加強(qiáng)員工職業(yè)健康安全管理
公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》等勞動(dòng)、安全生產(chǎn)法律法規(guī),公司從1998年認(rèn)證了ISO9001質(zhì)量管理體系,陸續(xù)通過(guò)環(huán)境和職業(yè)健康體系的認(rèn)證,至此三個(gè)管理體系全面實(shí)施,不斷改善員工工作環(huán)境中的職業(yè)健康安全條件。
公司制訂危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序、安全生產(chǎn)管理制度等制度,幫助公司與員工識(shí)別危險(xiǎn)源及關(guān)鍵場(chǎng)所的職業(yè)危害測(cè)量項(xiàng)目、測(cè)量方法和指標(biāo),群策群防。
公司時(shí)刻關(guān)注員工的工作環(huán)境,在辦公桌椅、辦公電話、辦公用品、飲水、綠色植物配備等方面不斷改善,創(chuàng)建綠色辦公環(huán)境活動(dòng),為員工營(yíng)造一個(gè)安全、文明、整潔、高效、溫馨、明快的工作環(huán)境,提高工作熱情。
公司完善了安全生產(chǎn)與檢查制度,推行詳細(xì)規(guī)范的工作流程,制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。公司制定了公司級(jí)環(huán)境和生產(chǎn)兩類應(yīng)急預(yù)案,涵蓋了起重、火災(zāi)、人身傷害、中毒、中暑等方面保障員工人身安全。保障有力到位,從未發(fā)生重大安全事故。
表4.1:危險(xiǎn)環(huán)境危害識(shí)別及預(yù)防措施
b) 健全機(jī)制,確保安全經(jīng)營(yíng)連續(xù)性
為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,公司組建應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隊(duì)伍成員全天候24小時(shí)待命的快速反應(yīng)機(jī)制,配備照明、消防、通訊、醫(yī)療等應(yīng)急設(shè)備及醫(yī)務(wù)人員,在可能發(fā)生事故和自然災(zāi)害等危急情況下,迅速起動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,充分發(fā)揮應(yīng)急搶險(xiǎn)維穩(wěn)隊(duì)伍的指揮作用,制訂技術(shù)保障、物資準(zhǔn)備措施,保障員工的利益及避免因事故造成停工,滿足顧客對(duì)產(chǎn)品及時(shí)供給的需求。
c) 關(guān)愛(ài)員工,對(duì)不同層次需求給予針對(duì)性、個(gè)性化支持
公司針對(duì)不同層次員工群體,充分了解個(gè)性化需求,并提供多樣化支持,切實(shí)保障員工的合法權(quán)益。
表4.2:?jiǎn)T工個(gè)性化需求、保障或改進(jìn)措施
d) 鼓勵(lì)員工參與多種形式的企業(yè)活動(dòng)
① 通過(guò)企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)員工積極性
公司提倡“感恩、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏” 的價(jià)值觀和“為全球工業(yè)提供高性能材料”的使命,對(duì)內(nèi)形成和美的勞動(dòng)關(guān)系、干群關(guān)系、人際關(guān)系,調(diào)動(dòng)員工積極性。
② 開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),創(chuàng)新參與機(jī)制
公司為員工配置職工俱樂(lè)部等硬件設(shè)施,黨委、工會(huì)等組織開展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,如舉辦各類友誼賽、參加各類運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨員活動(dòng)、興趣小組等活動(dòng),而且還創(chuàng)新性的開設(shè)久立文化籌備團(tuán),定期組織合唱排練、小品演出、歌唱比賽等,此外每年組織定期的職工旅游等。
③ 開展豐富多彩的文體活動(dòng),充實(shí)員工業(yè)余文化生活
公司為員工開展豐富多彩的文體活動(dòng)來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,例如開展了“堅(jiān)定紅色信仰,傳承紅色基因”的主題教育活動(dòng)、舉辦 “五四”青年節(jié)青春毅行等活動(dòng)。
圖4.3.8
豐富的業(yè)余文化生活
2)員工滿意程度
a) 確定影響員工滿意度的關(guān)鍵因素
公司關(guān)注員工長(zhǎng)期和諧的發(fā)展,把員工滿意程度視為早期警戒和改善員工關(guān)系的重要指針。公司通過(guò)員工問(wèn)卷調(diào)查、員工訪談、專題、會(huì)議討論等方法搜集信息,分析影響員工滿意度和積極性的關(guān)鍵因素,以及對(duì)高層、中層、其他管理層和新進(jìn)員工群體可能產(chǎn)生的主要影響。
表4.3:影響員工權(quán)益、滿意度和積極性的關(guān)鍵因素
b) 分層展開滿意度調(diào)查
根據(jù)公司人力資源相關(guān)制度,公司建立了科學(xué)的員工滿意度評(píng)價(jià)模型,開展分層分類的員工滿意度調(diào)查。通過(guò)對(duì)薪酬、認(rèn)可與贊賞、晉升、培訓(xùn)、工作匹配、工作方法、管理機(jī)制、公司文化、工作環(huán)境等影響職工權(quán)益、滿意度的關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)價(jià)和系統(tǒng)分析,形成員工滿意度分析的工作報(bào)告;結(jié)合員工的不同職務(wù)層級(jí)、不同部門、不同學(xué)歷等緯度分析,識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì),分層次、分部門制訂改善員工滿意度工作方案,由人力資源部跟蹤檢查,維護(hù)員工權(quán)益、提高員工的滿意程度和工作積極性。
圖4.3.9 員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷舉例 |
c) 通過(guò)員工調(diào)查獲得信息并持續(xù)改進(jìn)
公司每年都會(huì)匯總員工離職數(shù)據(jù),主要從離職員工流失率、在職服務(wù)年限、職級(jí)、原因等幾個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過(guò)程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況,著重從個(gè)人原因、職業(yè)發(fā)展原因、薪資福利原因、工作原因、工作環(huán)境原因、被動(dòng)離職六個(gè)因素對(duì)離職傾向的影響作用,針對(duì)公司關(guān)注的管理人員離職問(wèn)題進(jìn)行深入的專題探討,提高對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)價(jià)值,也為滿意度調(diào)研擴(kuò)展更廣闊的視角。
圖4.3.10員工滿意度調(diào)查報(bào)告舉例
公司參照ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)工作場(chǎng)所的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別,并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。公司每年還舉行多種活動(dòng),讓員工參與安全環(huán)境改善工作。
3)預(yù)防為主,制定各種應(yīng)急預(yù)案
公司成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行檢查評(píng)比,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)要求責(zé)任單位進(jìn)行整改,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)小分隊(duì),定期組織培訓(xùn)及演習(xí),并作演習(xí)效果評(píng)估,對(duì)演習(xí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,提高員工應(yīng)對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況或緊急狀況的能力,同時(shí)實(shí)施全員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),強(qiáng)化員工安衛(wèi)意識(shí)。
針對(duì)可能發(fā)生的安衛(wèi)風(fēng)險(xiǎn),公司制訂了多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,充分發(fā)揮應(yīng)急小組作用,保障員工的利益及避免因事故造成停產(chǎn),及時(shí)滿足顧客的需求。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)OA內(nèi)網(wǎng)、短信/微信平臺(tái)、合理化建議、員工滿意度調(diào)查、員工座談會(huì)、下基層參加部門例會(huì)、娛樂(lè)活動(dòng)、員工郵件、午餐會(huì)、“久跑團(tuán)”、“久立讀書會(huì)”等形式,調(diào)查、了解員工意見和建議,獲取員工滿意度信息。明確的問(wèn)題由人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤督辦,要求各相關(guān)職能部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。高層領(lǐng)導(dǎo)注重現(xiàn)場(chǎng)了解情況并在承諾時(shí)間內(nèi)及時(shí)做出積極的反饋和處理。通過(guò)改變生產(chǎn)方式,改善生產(chǎn)環(huán)境,以保證員工的收入水平與工作穩(wěn)定性等等切實(shí)有效的方式方法,明顯提高了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4. 公益支持
公司熱心社會(huì)公益事業(yè),將“教育助學(xué)、慈善捐助、建設(shè)新農(nóng)村、文體活動(dòng)”確定為公益支持重點(diǎn)支持領(lǐng)域。公司制定《年度公益活動(dòng)計(jì)劃》,并從預(yù)算、人員等方面保證有計(jì)劃地開展公益支持活動(dòng)。
表4.4:重點(diǎn)支持領(lǐng)域
圖4.4.1 公益支持活動(dòng)示例
高層領(lǐng)導(dǎo)率先垂范
“慈善捐贈(zèng)就是愛(ài)的接力,在慈善事業(yè)上企業(yè)不僅要跑上一程,更重要的是要跑出新的速度來(lái)。”董事長(zhǎng)李鄭周始終這么強(qiáng)調(diào),也始終帶頭這么做。在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全體員工積極參與公益支持。如:每年組織員工參與無(wú)償獻(xiàn)血,員工都積極踴躍參與,每次都超額完成上級(jí)下達(dá)的鮮血指標(biāo);為弘揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困、積德行善的傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)以人為本、樂(lè)于奉獻(xiàn)的互助精神,公司組織慈善一日捐活動(dòng)。 當(dāng)接到倡議通知,久立各單位自愿紛紛加入到慈善的隊(duì)伍中,令人感動(dòng)的是許多出差在外的同志雖然不能來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),但都委托同事表達(dá)了自己的愛(ài)心。久立人用自己的小愛(ài)匯聚大愛(ài),希望這一份心意能幫助那些有需要的人渡過(guò)難關(guān)。